务实创新 定纷止争解民忧

2002年大学毕业后，吴若南便成为朝阳区司法行政系统的一员。近20年间，从法宣科到办公室，从政工科到调解科，吴若南的岗位在变动，但勤奋敬业、谦和稳重的作风，务实创新、为民服务的初衷始终没有变。

2019年，吴若南进入调解科，不到两年的时间就有了不小的成绩，她参与打造的平房乡曹姐工作室便是其中之一。该工作室成立仅一年多就为周边群众解决了房屋产权纠纷、夫妻共同财产纷争、“熊孩子”打赏主播等诸多问题，备受大家的好评。

曹姐调解工作室是针对基层人民调解力量薄弱、群众寻找专业调解力量难等问题而成立的，也是朝阳区司法局探索新型调解组织建设成果之一。

“朝阳区不乏专业调解员，但如何让他们与群众之间建立持久的连接，让群众及时、就近、方便获得调解，是我们探索的方向。”吴若南着手推动朝阳区调解工作室培育工作，先后建立曹姐调解工作室、建和调解中心等多个基层调解组织，打通基层人民调解“最后一公里”。

与此同时，吴若南和调解工作科还积极参与诉前调解机制的创新建设，通过加强与区法院的协同配合，在深化诉源治理和无讼朝阳平台建设、规范全区调解组织和调解员队伍建设等工作中发挥积极作用，助力新时期调解工作不断发展。

数据显示，2020年朝阳区调解案件量、主动调解率居全市第一，区域内调委会平均调解案件数量、接受委托移送调解率全市排名前三。朝阳区人民调解工作成效显著，为平安和谐社会建设发挥了“减压器”和“润滑剂”的作用。

砥砺前行 阅兵场上勇担当

作为有着15年党龄的党员，吴若南在重大任务面前也毫不含糊。

2019年，吴若南被朝阳区选派执行庆祝新中国成立70周年阅兵重大政治任务，担任女民兵方队三中队政治教导员、党支部书记。

通过健全组织机构、完善规章制度、规范工作机制、开展主题活动等方式，吴若南狠抓中队党支部建设，并总结出了始终聚焦忠诚抓思想、始终聚焦任务抓建设、始终聚焦稳定抓安全“三个始终”工作方法，以最高工作标准、最佳工作状态完成各阶段工作任务。

作为一名政治教导员，面对一群比自己小几岁、十几岁的女民兵，吴若南既是队员思想的引导者，又是生活的管理员，尤其是作为中队唯一的女干部，更是队员指望信赖的贴心依靠。

每天叫起床、监督吃饭、叮嘱加减衣、熄灯后查寝，分配课间餐、送修训练鞋、带队打扫卫生，事无巨细，吴若南都亲力亲为。有队员生病了，她带去医院，忙前跑后，整夜守在病床前；有队员因亲友病重情绪低落，她暖心陪伴、耐心开导，让队员走出焦虑的情绪……在方队的200多个日日夜夜里，吴若南全过程跟随、全天候服务、全身心投入、全方位保障，用诚心凝聚力量，用爱心呵护队员，圆满完成了国庆阅兵相关工作任务。

因支部工作开展成效显著，吴若南所在党支部被阅兵联合指挥部评为“庆祝中华人民共和国成立70周年阅兵先进党支部”。而这段阅兵经历也成为她政法职业生涯中的一笔宝贵精神财富，激励着她不忘初心、砥砺前行。

主动请缨 抗疫一线显风采

2020年春节，新冠疫情突如其来。吴若南主动请缨，向党组织亮出赤诚之心，成为一名“逆行者”。

没有人生而英勇，只是选择无畏。吴若南没与家人商量，第一时间主动报名，第二天就投入到全封闭的疫情防控工作一线——首都机场入境人员集合点执行任务。因家中老人身体不好，为了不让家人担心，她让爱人一起瞒着老人，自己“偷偷”去执行任务。

集合点临时工作组分三个班组，吴若南是二班组组长、工作组临时党支部组织委员。从3月20日至4月12日，24天，每天24小时三班倒；从到京航班相关人员的申报登记、问题解答、维护秩序到协调接送、引导转运……接待任务时间跨度大、疫情风险高，吴若南坚持以身作则、冲锋在前，带领工作组成员克服高负荷工作带来的身体疲劳和心理压力，成为一支具有凝聚力和战斗力的优秀团队。

3月25日晚，面对33人集中抵达的大批量接待任务，她带领组员沉着应对、细化分工，提前向旅客宣讲政策，安抚情绪，引导有序排队，并以家庭为单位对旅客进行信息登记，提高登记效率，将待登记旅客和已登记的旅客引导至不同的休息区，以严谨细致的工作保证了现场秩序良好、登记信息准确无遗漏、旅客转运过程安全，既得到了登记旅客的好评，也让入境旅客感受到了祖国的温暖。

就这样，24个日日夜夜，吴若南始终以饱满的工作热情处理值守中随时发生的各种突发情况，没有一句抱怨、没有一丝退缩，以无怨无悔的行动，书写一名共产党员的使命和担当。

文/记者：马宇晗

编审：汪春松