2月7日下午16时40分许，郑先生急匆匆来到埭溪派出所请求帮助，称其进行网上汇款操作时，感觉不对劲。当天上午，郑先生接到一名自称是“京东客服”的电话，称郑先生在京东上有过相关贷款记录，如不注销会影响征信，而且微信会被冻住。

郑先生听后大急，随后在对方指导下，通过手机下载了“讯飞听见会议”APP。为了让郑先生更加相信自己身份，“在线客服102801号”出示了“身份证”和“工作证”随后指导郑先生操作。

当事人来派出所求助的监控视频截图

一番操作下来，郑先生的微信竟然被冻结了，对方告诉郑先生的京东账户存在第三方信息，无法直接关闭金条借款服务，但要先解冻微信，就要向指定账户转账20万元，并一再强调，当前全国有多数人都面临相同情况，且借款转入指定账户之后，账户会自动把借款还上，催促郑先生马上转账。

郑先生随后便去镇上的银行成功贷款了20万元，正当其在手机上填写相关转账信息时，突然想起之前派出所开展的反诈宣传中有提到过类似案例，于是立即停止转账，急匆匆地赶到派出所咨询。

了解情况后，值班民警明确告诉他，“这是典型的‘京东白条’诈骗，对方指定的账户其实就是骗子的账户，千万不能转钱过去。”为进一步打消郑先生的疑虑，民警结合近期实际案例，仔细耐心地将当前骗子的诈骗手法和套路进行分析讲解，并指导其通过正规途径解冻微信。