《太原某老社区无门牌号120找不到家老人险丧命》，近日，有媒体以此为题报道了太原市民反映自己住的地方因没有门牌号，遇到很多麻烦事——串门的、找亲戚的、救火的、送快递的，经常找错门，还误过不少事；甚至120工作人员因找不到具体位置，差点耽误救治突发心梗的老人。小小门牌号，着实给老百姓的生活带来大大的困扰。“借问门牌何处找？路人摇手皆不知”，本是按图索骥“好帮手”的门牌号，怎就成了形同虚设的“搅局”者？门牌号是地名标志的基础组成部分，是公共公益性信息符号，门牌号码编排是一件很严肃的事情，与市民的户籍、身份证、房屋产权证、营业执照等一系列证照相关联。科学规范的门牌编号不但方便市民，且有利于有关部门进行有效管理。但是近年来，随着经济发展与城市人口的增多，门牌号缺失、隔号以及新老门牌号重复使用的乱象日益增多，一方面，道路和城中村改造后，门牌号未及时重新清理、重新设置；另一方面，移动通讯和网络日益发达，商户和住户也不再像以前一样对门牌号那么重视了；另外，用金属材料制作的门牌在夜间被偷盗也是造成门牌号缺失的一个重要原因。
    1993年之前，太原市内门牌编码工作由公安局承担，1993年民政局正式接手这一工作，并于当年进行了重新编码。但实际上市内部分居民区、楼及单元、住户门牌号码仍沿用公安部门的编码，居民户口簿上的所在地登记住址也是以此为准。于是，主要街巷的临街门牌是一个“娘家”，不少居民住户门牌实际上又是另一个“娘家”，城区改造过程中，由开发商或施工单位等物业部门自行编码使居民门牌又有了第三个“娘家”。
    一个城市的门牌，是一个城市的“门面”，反映的是城市的管理水平，而门牌“乱码”则体现了一种“城市病”。尽管相关部门表示整理门牌号一直遵循长效管理原则，至今都在对整改后的不足进行查缺补漏。但不可否认，有些地方的门牌乱象似乎一直都无人过问，日复一日，年复一年，如“阴天拖狼草”越积越多、越积越重。这显然反映出城市管理的积弊所在——城市管理的方式依然粗糙，政府部门和官员缺乏精细化管理和操作的思维及意识。当下，提升居民幸福指数是各地各级政府追求的目标，群众利益无小事，门牌的“乱”与“治”直接涉及百姓的切身利益，关乎居民的幸福感。一位著名企业管理学者说，看一个公司的管理水平，首先要看它的厕所，若厕所脏乱，这公司肯定管理不善，其他的事情一切免谈。
    凌乱的门牌号，或许被某些城市管理者、规划设计者、职能部门认为问题太小了，不值一提，充耳不闻。殊不知，国家的强弱，真正的现代化，就是从小事上做起、从细节做起，细节做不好，即使大战略再好也会大打折扣。因此，面对门牌之“乱”，不能坐视不管，任由混乱持续下去。如果从提高政府服务能力、提高居民幸福指数的高度来认识整治门牌的重要性和紧迫性，每个职能部门各司其事，在其位谋其政，设立目标，制订计划，整编乱码，让门牌号“门当户对”，社会才能运转得更加和谐。